Яндекс.Погода

Условия

УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСКУРСИЙ

1. Экскурсии проводятся ежедневно только во время туристического сезона. Поэтому, мы рекомендуем Вам, делать бронь (резервировать) заранее.

2. Svetlana Mallorca делает подтверждение брони по  электронной почте (e-mail), поэтому бронирование обязательное. Бронь действительна в течении определённого периода времени и на указанное  количество человек. После получения подтверждения бронирования, в течении 5 рабочих дней Вам необходимо произвести предоплату на банковский счёт Svetlana Mallorca, в качестве залога в размере 40% от общей стоимости. В противном случае – бронь пропадает. Окончательный расчёт  оговорённой суммы, за вычетом уже оплаченного залога, Вы можете оплатить при приезде.

3. Ежедневные экскурсии проводятся профессиональными гидами на английском, русском и испанском языках.

4. Во время экскурсии, пассажиры (туристы) обязательно должны оставаться со своей группой и своим гидом. Отделение от группы может привести к усложнениям, непредвиденным обстоятельствам. В этом случае все расходы несет пассажир. Убедительно просим, всегда иметь с собой паспорт ( или копию паспорта).

5. В стоимость экскурсий не включена стоимость обеда, только цена входных билетов.

6. В случае непредвиденных обстоятельств, могут быть изменения в маршрутах, времени выезда.
7. Svetlana Mallorca оставляет за собой право отменять экскурсии, в силу обстоятельств, независящим от нас.

8. Если Вы хотите аннулировать уже заказанную экскурсию, Вы должны за 24 часа (двадцать четыре часа) поставить в известность  Svetlana Mallorca, чтобы избежать штрафа за изменения.

9. На протяжении экскурсии, страховка распространяется на пассажиров и на багаж. Svetlana Mallorca выступает как частное лицо или как второстепенное посредник между пассажирами и местами или ресторанами.

10. Svetlana Mallorcа не несет ответственности за какой-либо ущерб и/или повреждения, которые находятся вне контроля Svetlana Mallorca.