Как зарезервировать автомобиль на Майорке и в Испании?


1. Как зарезервировать автомобиль?

Для заказа аренды машины, пишите на почту: info@svetlanamallorca.com, указав имя и фамилию (как написано в загранпаспорте), дату получения и возврата, e-mail, телефон, номер рейса (при получении и возврате автомобиля в аэропорту), номер паспорта и водительского удостоверения. 

2. Могу ли я выбрать модель автомобиля? Стоимость аренды автомобиля?

Стоимость аренды автомобиля зависит от марки, модели, количества дней и сезона. Вы можете выбрать категорию транспортного средства, которая гарантирует определенные характеристики (например, Экономическая 5 мест, 3 двери), но в каждой категории есть несколько моделей, и не возможно гарантировать, что вы получите определенную модель. Если нет в наличии конкретной модели автомобиля, то могут дать другую, равную по классу и стоимости. Мы не можем гарантировать наличие конкретной модели.

Если запрошенная категория отсутствует,то вам будет предоставлен более высокой категории автомобиль без дополнительных оплат. Модель, тип топлива и цвет зависят от транспортных средств находящихся в нашем офисе на момент получечия.

3. Отказ резерва бесплатный?

 Да, отказ от резерва бесплатный, так как оплата производится на месте при получении автомобиля. 

4. Необходима ли мне кредитная карта для бронирования?

Оплата аренды производится при получении автомобиля банковской картой, кредитной или дебитной. В некоторых фирмах ( IBACAR ) принимают наличные. Принимаются все кредитные карточки, кроме American Express. К сожалению, мошенничество с банковскими картами участилось. Эти меры, используя указанную карту при бронировании на покрытие дополнительных расходов, позволяет нам избежать мошенничества и держать наши цены низкими и конкурентноспособными. 

5. Что входит в стоимость аренды автомобиля? 

В стоимость аренды автомобиля входит обязательная базовая страховка. При базовой страховке нужно оставлять гарантийный залог.

Полная страховка от всех случаев оплачивается дополнительно. Оплатив эту страховку, не нужен гарантийный залог, и не надо ничего оплачивать при повреждении автомобиля. Стоимость дополнительной страховки зависит от класса автомобиля (от 7 до 12 евро в день).

Бензин в стоимость аренды автомобиля не включен, его нужно оплачивать отдельно.

Есть несколько вариантов по топливу:

- Получаешь полный бак, который нужно оплатить дополнительно, возврат с пустым баком.

- Получаешь полный бак и возвращаешь полный без дополнительной оплаты.

- Так же есть варианты, сколько бензина было в баке, столько и вернуть. 

6. Можно уменьшить франшизу до 0€?

Да, это возможно. При бронировании, у вас есть возможность заключить CDW страхование, которое исключает франшизу. Действительно только для клиентов старше 25 лет.

7. Какой минимальный возраст необходимо иметь для аренды автомобиля и стаж водителя? 

Минимально два года стажа водительского удостоверения. Минимальный возраст водителя 21 год. Дополнительная плата «Молодой Водитель» между 21 и 25 годами за 8€/день.  

8. Место получения и возврата автомобиля?

 Автомобиль можно получить в аэропорту (напротив терминала прибытия, в пункте встречи на 4-том этаже парковки аэропорта) или в отеле. Стоимость аренды автомобиля в аэропорту ниже, чем в отеле.  

9. Могу ли я вернуть автомобиль в другом месте его получения?

Да. Стоимость этой услуги (ONE WAY) составляет 25 евро. Аренды, более шести дней, имеют эту услугу бесплатно.

10. Автомобиль с навигатором, детским креслом? 

Навигатор, детское кресло можно заказать заранее или уже на месте. Оплачивается отдельно.

11. Кто может управлять транспортным средством?

Только лица указанные в контракте аренды, как основной так и дополнительный водители. Дополнительный водитель оплачивается отдельно, примерно 3-5 евро в день.

12. Возможна аренда автомобиля с российскими правами? 

С российскими правами можно арендовать автомобиль.

13. Могу ли вывозить автомобиль за пределы острова, где я арендовал?

Нет. Нельзя перемещать транспортные средства, даже среди островов, к тому же не покрывается страховкой.

14. Что делать, если мой рейс прибывает поздно вечером или с задержкой?

Если Вы сообщите нам свой номер рейса прибытия не придется беспокоиться ни о чем, мы будем ждать в терминале прибытия аэропорта. Между 22ч. и 8ч., есть доплата за ночное обслуживание доставки и возврата.

15. Правила предоставления ТОПЛИВА .

В зависимости от зоны, транспортные средства могут быть предоставлены следующим образом: А. Система ПОЛНЫЙ-ПОЛНЫЙ, вернуть в тех же условиях. Если бак не полный, то с клиента взымается сумма за бензин/дизель наполнения и 15€ за обработку. Б. Бак ¼ ПОЛНЫЙ, должен быть оплачен заказчиком в соответствии со следующей таблицей... Группа А и В между 20€-22€; Группа C и D между 24€-26€; Группы E,F,G,H,I,J и K 30€; Группы L, M и N 33€; Группы P, Q и R 36€. Вернуть автомобиль пустым как это возможно. Нет возмещений за не использованное топливо. Стоимость может меняться без предупреждений, в зависимости от повышения/понижения цен на топливо.

16. Возврат денег за неиспользованное топливо?

За неиспользованное топливо деньги не возвращаются.

17. Какие документы мне необходимы на момент получения транспортного средства?

Паспорт или удостоверение личности, водительские права и кредитную карту. Если есть дополнительные водители, должны иметь при себе паспорт или удостоверение личности и водительские права.

18. Могу ли я получить/вернуть моё транспортное средство в отеле, где я остановился? Имеет какую-нибудь стоимость?

Да. Бесплатно.

19. Через какое время разблокируется гарантийный залог на моей банковской карте? 

Гарантийный залог на банковской карте разблокируется автоматически, после возвращении автомобиля. Поступление денег на Ваш счет зависит от банка, обычно в течение нескольких дней.

Отдых и туризм на Майорке

Самостоятельное путешествие на Майорку! Аренда от собственников на Майорке! Апартаменты, виллы, шале, студио - на любой вкус! Продажа и покупка недвижимости нa Майоркe! Снять апартаменты, дом, квартиру, виллу, студии на Майоркe от собственника. Трансфер на Майоркe. Экскурсии на Майоркe. Шоп-туры и шопинг на Майорке.  Аренда машиняхт и велосипедов. Продажа недвижимости на Майорке.  Виза в Испанию.

Эксклюзивный отдых на Мальорке – праздник души и тела, когда программа Вашего пребывания на чудесном острове продумана до мелочей и Вам не о чем беспокоится. Каждая деталь Вашего отдыха это наша забота о Вас!